企業責任
我們的文化
員工是安聯環球投資最寶貴的資產,也是我們成功的關鍵。我們的員工以專業技能與價值觀形塑了客戶的體驗,讓安聯環球投資贏得客戶信任,並支持我們的業務發展。
企業公民
作為國際化機構,安聯環球投資意識到公司在投資公司的身分以外,也為世界帶來正面影響。我們動員資源與員工的技能,為社會和社區經濟發展作出貢獻,並將我們倡議的活動集中在下列的優先事項之上,發揮更大影響力
打擊塑膠污染
安聯環球投資最近分別與頂尖海洋研究機構Tara探險基金會(Tara Expeditions Foundation)及致力抵消溫室氣體排放的聯合國責任投資原則(PRI in Person)年會合作,積極打擊塑膠污染問題。
提升下一代潛能
安聯環球投資不僅是主動式資產管理專家,也期望透過我們的資源及員工技能,為社會及社區經濟發展帶來正面影響。因此,我們還利用本身的投資專長,向年青人推廣金融知識。
客戶滿意度
安聯環球投資希望客戶有信心與我們長期合作,因此高度重視客戶滿意度。我們的使命是與客戶共同創造及分享價值,部分產品更需要向客戶作出長期投資承諾。
安聯環球投資持續透過獨立第三方的滿意度調查來仔細檢視我們自己的表現。相關調查結果不但讓我們的優勢與成就得到肯定,也能讓我們發現可以持續精進、做得更好之處。
根據2020年的Greenwich最新調查結果,安聯投信在台灣不論是機構法人及零售通路兩大業務面,皆有亮眼的表現:
機構法人
從整體服務品質至各向向指標,安聯皆連續兩年達前四分之一強,其中「客戶關係經理能力」項目分數更高於調查中所有同業。
零售通路
不但在亞洲零售通路中品牌指名度分數高居同業第一,且從整體表現至固定收益、股票到多重資產等指標也皆達四分之一強。
資料來源:Greenwich Associates, GID-Asia-20
法規遵循與資料隱私
安聯環球投資致力以最高道德水平行事,以贏取客戶的信任及維持客戶對我們的信心。我們採用一套健全的流程促進安聯環球投資的道德操守、保護客戶機密及管理風險,並重點關注以下領域:
環境管理
安聯環球投資以身作則,致力讓公司與我們對所投資企業要求的環境、社會與治理標準一致,包括設法減低業務營運對環境的影響。 以下是安聯環球投資在世界各地辦公室的環保工作摘要。
對環境的影響
隨著安聯環球投資在全球積極參與環保工作,我們在減少業務營運對環境影響的路上,樹立了重要的里程碑,並可體現於如下數字: